سلسلة منهجيات إدارة المشاريع | [3]: منهجية PRINCE2

منهجية PRINCE2 والذي يعني "المشاريع في البيئات المنظمة"، هي منهجية لإدارة المشاريع الهيكلية ومعترف بها على نطاق واسع تُستخدم عبر مختلف الصناعات. تم تطوير PRINCE2 في المملكة المتحدة في أواخر الثمانينيات، وأصبح إطار عمل شامل يوفر نهجًا واضحًا ومنظمًا لإدارة المشاريع. يستعرض هذا المقال تاريخ PRINCE2، وهيكله، ومبادئه، وعملياته، وفوائده، وتطبيقاته.

تاريخ PRINCE2

تم تقديم PRINCE2 لأول مرة في عام 1989 كمعيار حكومي لإدارة المشاريع التقنية في المملكة المتحدة. طوّرته الوكالة المركزية للحاسبات والاتصالات (CCTA) لمواجهة التحديات التي كانت تواجه المشاريع الحكومية. على مر السنين تطورت PRINCE2 لتصبح منهجية إدارة مشاريع عامة يمكن تطبيقها على أي نوع من المشاريع، بغض النظر عن حجمها أو تعقيدها. قدمت النسخة الثانية PRINCE2 2009 تحسينات كبيرة، بينما قامت النسخة الأحدث PRINCE2 2017 بتعزيز الإطار لتحسين قابليته للتطبيق والمرونة.

هيكل PRINCE2

تُبنى PRINCE2 على سبع مبادئ، وسبع مواضيع، وسبع عمليات، مما يوفر إطار عمل شاملاً لإدارة المشاريع.

1. المبادئ

تستند PRINCE2 إلى سبع مبادئ توجيهية توفر أساسًا لإدارة المشاريع الفعالة:

1. مبرر العمل المستمر: يجب أن يكون للمشروع سبب صالح للوجود ويجب أن يُبرر باستمرار طوال دورة حياته.
2. التعلم من التجارب: يجب توثيق الدروس المستفادة من المشاريع السابقة واستخدامها لتحسين ممارسات إدارة المشاريع المستقبلية.
3. تحديد الأدوار والمسؤوليات: يجب إنشاء أدوار ومسؤوليات واضحة لضمان المساءلة والتواصل الفعال بين أعضاء الفريق.
4. الإدارة حسب المراحل: يجب تخطيط ومراقبة وإدارة المشاريع على أساس مرحلة بمرحلة، مما يسمح بالمراجعة والتقييم المنتظمين.
5. الإدارة حسب الاستثناء: يجب تحديد التسامحات بالنسبة للوقت والتكلفة والنطاق، مما يمكّن مديري المشاريع من التركيز على القضايا التي تتجاوز هذه التسامحات.
6. التركيز على المنتجات: يجب أن يكون المشروع موجهًا نحو المنتجات، مع التأكيد على تسليم النتائج المحددة.
7. تكييف المنهجية لتناسب بيئة المشروع: يجب تعديل منهجية PRINCE2 لتلبية الاحتياجات المحددة للمشروع وبيئته.
8. 
   

2. المواضيع

تحدد PRINCE2 سبع مواضيع تقدم جوانب أساسية لإدارة المشاريع:

1. دراسة الجدوى: تبرر وجود المشروع وتوضح الفوائد والتكاليف والمخاطر المرتبطة به.
2. الهيكل التنظيمي: يحدد هيكل المشروع والأدوار والمسؤوليات، مما يضمن الحكم والتواصل الفعال.
3. الجودة: تركز على تسليم المنتجات التي تلبي معايير الجودة المحددة وتوقعات أصحاب المصلحة.
4. التخطيط: يوضح كيفية تسليم المشروع، بما في ذلك النطاق والجدول الزمني والموارد المطلوبة.
5. المخاطر: تحدد وتحلل وتدير المخاطر طوال دورة حياة المشروع لتقليل القضايا المحتملة.
6. التغيير: تتناول كيفية إدارة ومراقبة التغييرات في المشروع.
7. التقدم: تراقب وتتحكم في أداء المشروع مقابل الخطط المحددة لضمان التسليم الناجح.
8. 
   

3. العمليات

توضح PRINCE2 سبع عمليات توجه أنشطة إدارة المشروع خلال دورة حياة المشروع:

1. بدء مشروع: يضمن أن المشروع قابل للتطبيق وله مبرر واضح قبل المتابعة.
2. تأسيس مشروع: ينشئ خطة مشروع مفصلة، بما في ذلك الأهداف والنطاق وهيكل الحكم.
3. توجيه مشروع: يوفر التوجيه العام وسلطة اتخاذ القرار طوال المشروع.
4. التحكم في مرحلة: يراقب ويتحكم في تقدم المشروع خلال كل مرحلة، ويعالج أي مشكلات قد تنشأ.
5. إدارة تسليم المنتجات: تضمن أن يتم إنتاج وتقديم نتائج المشروع وفقًا لمعايير الجودة المحددة.
6. إدارة حدود المرحلة: تراجع المشروع في نهاية كل مرحلة لتقييم التقدم، وتحديد الإجراءات المستقبلية.
7. إغلاق مشروع: ينهي جميع الأنشطة، ويحصل على قبول من أصحاب المصلحة، ويغلق المشروع رسميًا.
8. 
   

فوائد PRINCE2

يمكن أن توفر تطبيق PRINCE2 العديد من الفوائد للمنظمات ومديري المشاريع، بما في ذلك:

1. التوحيد: تقدم PRINCE2 نهجًا موحدًا لإدارة المشاريع، مما يعزز التناسق عبر المشاريع والفرق.
2. وضوح الأدوار والمسؤوليات: من خلال تحديد الأدوار الواضحة، تعزز PRINCE2 التواصل والمساءلة بين أعضاء الفريق.
3. التركيز على مبرر العمل: يضمن التركيز على المبرر المستمر للعمل أن تظل المشاريع متوافقة مع الأهداف التنظيمية وتقدم قيمة.
4. المرونة وقابلية التكيف: يمكن تكييف PRINCE2 لتناسب الاحتياجات المحددة لمشاريع مختلفة، مما يجعلها قابلة للتطبيق عبر مختلف الصناعات وأنواع المشاريع.
5. تحسين إدارة المخاطر: تساعد المنهجية الهيكلية لإدارة المخاطر في التعرف على القضايا المحتملة مبكرًا وتنفيذ استراتيجيات التخفيف الفعالة.
6. زيادة مشاركة أصحاب المصلحة: من خلال إشراك أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع، تعزز PRINCE2 التعاون وتحسن رضا أصحاب المصلحة.
7. 
   

تطبيقات PRINCE2

تُستخدم PRINCE2 على نطاق واسع في مختلف الصناعات، بما في ذلك:

1. تكنولوجيا المعلومات: لإدارة مشاريع تطوير البرمجيات ومبادرات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
2. البناء: للإشراف على مشاريع البناء الكبيرة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.
3. الرعاية الصحية: لإدارة المشاريع المتعلقة برعاية المرضى، وتحديث المنشآت، وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات الصحية.
4. المالية: لإدارة المشاريع التي تركز على الامتثال التنظيمي، وتنفيذ البرمجيات، وتحسين العمليات.
5. 
   

الخاتمة

تعد PRINCE2 منهجية شاملة ومرنة لإدارة المشاريع تقدم نهجًا منظمًا لإدارة المشاريع بفعالية. من خلال الالتزام بمبادئها الموحدة، ومواضيعها، وعملياتها، يمكن للمنظمات تحسين تسليم مشاريعها، وتعزيز مشاركة أصحاب المصلحة، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. مع استمرار تطور إدارة المشاريع، تظل PRINCE2 إطارًا قيمًا يدعم مديري المشاريع في التنقل عبر تعقيدات تنفيذ المشاريع عبر مختلف الصناعات.